립 설치 시 압축해제 실패 또는 프로그램 실행 불능 시 해결 방법 : KOSTECH FAQ

주학열

2022-12-12

토파즈 립 설치 시 아래와 같은 에러가 발생할 수 있습니다.

① 압축 파일로 된 설치 파일이 압축 해제 중 아래와 같이 에러가 발생하며 정상적인 압축 해제가 안되는 경우

② 설치 완료 후 립 실행 시 아래와 같은 에러가 발생하며 구동이 안되는 경우

이는 PC 내 설치된 윈도우 운영체제에서 토파즈 프로그램을 악성 파일로 인식하여 생기는 문제이고, 아래를 참고하여 해결 하시기 바랍니다.

1. 압축 파일 해제가 정상적으로 되지 않는 경우, 아래 사진과 같이 윈도우 기본 압축 프로그램을 이용한 경우 문제가 발생할 수 있습니다.

(새로 구매한 PC 또는 최근 포맷한 PC에서 발생하는 경우가 많습니다)

2. 해결을 위해 아래와 같이 알집 또는 반디집 등과 같은 다른 압축 프로그램을 다운 받아 설치합니다.

3. 다른 압축 프로그램 설치가 완료되면 아래와 같이 기존 토파즈 립 설치용 압축 파일의 아이콘 모양이 바뀌는 것을 볼 수 있습니다.

4. 압축 해제 시 아래와 같이 정상적으로 모든 파일이 풀리는 것을 볼 수 있습니다.

5. 립 실행 시 발생하는 에러에 대해서는 아래와 같이 '윈도우 메뉴' -> '설정' -> '업데이트 및 보안' 탭으로 들어가 줍니다.

6. 'Windows 업데이트' 탭 확인 시 아래와 같이 업데이트가 중지된 상태일 가능성이 높습니다. '업데이트 계속하기' 탭을 클릭 해 남은 업데이트를 완료 해주면 정상적으로 립이 실행 됩니다.

(업데이트 후에도 립 실행 에러가 발생한다면 설치된 립 프로그램을 완전 삭제 후 재설치 해보시기 바랍니다)

* 토파즈 립 설치 방법이 궁금한 경우, 아래 링크를 참고 하시기 바랍니다.

https://ksfaq.net/cg-rip-topaz/?q=YToyOntzOjEyOiJrZXl3b3JkX3R5cGUiO3M6MzoiYWxsIjtzOjQ6InBhZ2UiO2k6Mzt9&bmode=view&idx=2001969&t=board

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